По специфике своей деятельности мне очень часто приходится обрабатывать возражения, вскрывать их, находить истинные, подбирать к ним инструменты, подыскивать вакцины, тем самым вычищать всякий хлам из голов моих подопечных. И заменять его более ценным, на мой взгляд, таким же ненужным хламом. Эм, не так, хламом это станет позже, а в моменте это то, что должно быть в их головах. Вот такая у меня работа. Между тем, есть в техниках продаж один весьма забавный инструмент, агрессивная техника предполагает агрессивные же методы воздействия на оппонента. Я не очень люблю это дело, вообще предпочитаю по-хорошему договариваться, потому как считаю, что красота, доброта и любовь спасет это чертов мир, погрязший в пороках и злобе. Свято в это верю и пусть меня забросают тапками, я всем прощаю. Фигассе! ))) О чем это я... а, да! Инструмент этот по сути выглядит так: "Вы готовы сказать нет прямо сейчас?" Огромнейший риск услышать да в ответ, если плохо владеть подобной техникой, тем самым можно ведь легко потерять крупного клиента, скажем. Поэтому нужно, конечно, здраво оценивать свои возможности. И обладать немалой долей пофигизма. Вот о нем то я и говорю сегодня. С превеликим "удовольствием" пообщалась вчера с одним из старых франшизников, который помимо того, что является для нас очень ценным оборотообразующим элементом, терзает мозг всем, кто находится в зоне доступа на протяжении немалого времени. Вечность. Задрот, прости Господи, каких мало. Стоит заметить, что я единственный человек в нашем отделе, который способен вести с ним диалог ну хоть какой-то. У всех остальных на него не хватает нервов. Но, даже самого морально устойчивого человека можно довести до ручки. В моем случае до состояния: "Милостивый государь, а не пойти ли вам?" Ну примерно это и произошло. Очень вежливо я сказала ему, что отказываюсь брать на себя ответственность за совместную деятельность, так как очень сильно сомневаюсь в адекватности своего партнера. Нет, так нет. Иди домой и пей чай. А я пошла отсюда, у меня еще куча важных дел. Все утро сегодня переживала, понимая что придется объясняться с начальством. Но...О, Чудо! Явившись на работу обнаружила в почте письмо с извинениями и подписанный план дальнейшей совместной деятельности. Все-таки не дураки разрабатывают все эти методические штуки по экспертной продаже. Хотя, положа руку на сердце, совсем не этот навык двигал мною. Но получилось то как по писанному. Вот ведь...
А тренировки мои происходят в вялотекущем режиме, бессистемно и хаотично время от времени. К примеру вчера. Явилась домой, мои на улице гуляют. Ляля визжит на качелях, бабуся, хватаясь за сердце, стоит около. Сгребла ребенка в охапку и утащила за собой в магазин. К лоткам для вымаливания. Хотя чего я, никто ни о чем не молит, детеныш просто берет то, что ей нравится и все. Молча и без истерик, воспитанный ребенок))) Набрала полные руки киндер яиц, которые не ест, а просто добывает из них игрушки, с которыми не играет. Важен процесс. С этим добром мы ушли домой. И пока она возилась со своими яйцами, я тренила. Превозмогая лень, боль и отрабатывая свои же возражения. Накуролесила что попало. Жара, духота, вообще не комфортно заниматься в таких условиях. Делала все те же свои подтягушки, отжимания, приседы, пресс и голени. Сколько делала не знаю. Без счета пока могу. А потом пошли с ребенком плюхаться, она вся с головы до ног в шоколаде, а я не в шоколаде, а просто мокрая хоть выжимай. Короче, обеим необходимы были водные процедуры. А потом неожиданно наступила ночь.